Kemungkinan pertama adalah ada celah keamanan sehingga peretas bisa memasukkan software tersembunyi dan mengakses database bank.
Kemungkinan kedua adalah database ini sebenarnya sudah bocor dan ada di tangan peretas dan peretas mendapatkannya dari pihak ketiga yang memiliki akses tersebut.
Sementara itu, pihak BCA sendiri membantah bahwa data yang dimiliki oleh hacker untuk mengakses myBCA sama dengan data milik BCA.
Corporate Secretary BCA Jan Hendra mengatakan bahwa pihaknya telah melakukan pengecekan dan tidak menemukan adanya indikasi kebocoran data dari sistem BCA.
Jan juga mengatakan bahwa pihaknya telah melakukan langkah-langkah preventif untuk melindungi nasabah dari potensi penyalahgunaan data.
Ia juga mengimbau nasabah untuk selalu berhati-hati dalam bertransaksi online dan tidak mudah tergiur dengan tawaran-tawaran yang mencurigakan.
