Mereka diperiksa di pos kesehatan unit kesehatan dan dinyatakan tidak mengalami luka fisik, namun membutuhkan pemulihan psikologis.
Mereka juga akan dimintai keterangan oleh pihak berwenang terkait penyebab kecelakaan.
Menurut keterangan saksi mata dan polisi, kecelakaan ini disebabkan oleh truk trailer yang tiba-tiba mogok saat melintas di atas rel kereta api.
Sopir dan kernet truk sempat meminta tolong kepada petugas palang pintu untuk menghentikan kereta yang akan datang.
Namun, upaya tersebut gagal karena kereta sudah terlalu dekat dan tidak bisa mengurangi kecepatannya.
Saat tabrakan terjadi, terdengar suara ledakan yang cukup keras dan api berkobar di lokasi kejadian.