Ada 15 agen yang tersedia, yang terbagi menjadi 4 kategori, yaitu:
– Duelist: Agen yang berfokus pada pertempuran langsung dan memiliki kemampuan ofensif yang tinggi. Contoh agen ini adalah Jett, Phoenix, Reyna, Raze, dan Yoru.
– Initiator: Agen yang berfokus pada membuka jalur dan memberikan informasi kepada tim. Contoh agen ini adalah Sova, Skye, Breach, dan KAY/O.
– Controller: Agen yang berfokus pada mengendalikan area dan memberikan dukungan kepada tim. Contoh agen ini adalah Omen, Brimstone, Viper, dan Astra.
– Sentinel: Agen yang berfokus pada pertahanan dan memiliki kemampuan defensif yang tinggi. Contoh agen ini adalah Sage, Cypher, Killjoy, dan Chamber.
Setelah memilih agen, kamu akan masuk ke fase pembelian, di mana kamu bisa membeli senjata dan kemampuan yang kamu butuhkan.
Ada berbagai jenis senjata yang tersedia, seperti pistol, senapan, senapan mesin, senapan runduk, dan senjata berat.
Kamu juga bisa membeli perisai, granat, dan pisau. Kamu bisa mendapatkan uang dengan membunuh musuh, menanam atau menonaktifkan spike, atau menyelesaikan ronde.
Setelah fase pembelian, kamu akan masuk ke fase permainan, di mana kamu harus menyelesaikan objektif yang berbeda tergantung dari sisi yang kamu mainkan.
Jika kamu bermain sebagai penyerang, kamu harus menanam spike di salah satu dari beberapa lokasi yang ditentukan dan menjaga agar tidak dinonaktifkan oleh pembela.
Jika kamu bermain sebagai pembela, kamu harus mencegah penyerang menanam spike atau menonaktifkannya jika sudah ditanam.
Kamu juga bisa memenangkan ronde dengan membunuh semua musuh atau bertahan sampai waktu habis.
