Pihak kampus juga menghargai hak mahasiswa untuk menyampaikan aspirasi dan kritik konstruktif kepada rektor dan pihak-pihak yang berwenang.
Pihak kampus juga meminta maaf kepada mahasiswa dan orang tua atas ketidakpuasan mereka terhadap sistem PBAK yang dianggap tidak efektif dan menyita waktu.
Pihak kampus berjanji akan mengevaluasi dan memperbaiki sistem PBAK untuk tahun-tahun mendatang.
Selain itu, pihak kampus juga meminta maaf kepada mahasiswa dan orang tua atas ketidaksesuaian antara biaya Uang Kuliah Tunggal (UKT) yang tertera di website penerimaan mahasiswa baru dengan biaya UKT yang harus dibayar oleh mahasiswa.
Pihak kampus mengaku ada kesalahan teknis dalam penginputan data UKT di website tersebut. Pihak kampus berjanji akan mengembalikan selisih biaya UKT yang sudah dibayar oleh mahasiswa.
