– Minta bantuan bank untuk membatalkan transaksi.
Bank akan melakukan verifikasi dan pengecekan terhadap laporan Anda. Jika memungkinkan, bank akan membantu Anda untuk membatalkan transaksi dan mengembalikan uang Anda.
Namun, hal ini tergantung pada kebijakan dan prosedur masing-masing bank.
– Minta bantuan bank untuk menghubungi penerima. Jika transaksi tidak bisa dibatalkan, bank akan mencoba menghubungi penerima uang untuk memberitahukan kesalahan transfer dan meminta kerjasama untuk mengembalikan uang Anda.
Namun, hal ini juga tergantung pada kesediaan dan ketersediaan penerima.
– Lakukan upaya hukum. Jika penerima tidak mau bekerja sama atau tidak bisa dihubungi, Anda bisa melakukan upaya hukum dengan melaporkan kasus ini ke polisi atau pengadilan.
Anda harus memiliki bukti-bukti yang kuat, seperti struk atau screenshot transaksi, surat laporan dari bank, dan data penerima.
Jika Anda Menerima Uang dari Rekening yang Salah
– Jangan gunakan uang tersebut. Jika Anda menerima uang dari rekening yang tidak dikenal atau tidak sesuai dengan harapan, jangan langsung menggunakannya untuk keperluan apapun.
Uang tersebut mungkin merupakan hasil salah transfer dari orang lain yang tidak sengaja atau disengaja.
– Lapor ke bank. Segera hubungi layanan customer service bank Anda atau datang langsung ke kantor cabang terdekat untuk melaporkan penerimaan uang yang tidak jelas asal-usulnya.