Kapolres Magelang Kota AKBP Yolanda Evalyn Sebayang menyatakan bahwa kebakaran terjadi pada pukul 14.00 WIB. Menurut keterangan saksi, kebakaran berasal dari kepulan asap tebal di atas ruangan oven di pabrik kayu lapis.
Tim pemadam kebakaran dari Kabupaten Magelang dan Kota Magelang segera dikirim ke lokasi kebakaran. Namun, bahan-bahan mudah terbakar di pabrik kayu lapis membuat kobaran api cepat menjalar dan membakar seluruh bagian pabrik.
Selain itu, sulitnya membuka pintu oven dan sumber air yang terbatas membuat proses pemadaman berlangsung lama.